Klicka här för att göra en skadeanmälan
Skada - information verkstad

Fragus Warranty Group (FWG) har ett mycket smidigt system att ta del av som verkstad. När fordonets ägare uppger att denne har en garanti är det bara att följa dessa enkla steg.

Det är alltid verkstaden som utför skadeanmälan.

1. Kontrollera med fordonägaren att denne har blivit anvisad till din verkstad.
2. Fyll i en skadeanmälan.
3. Invänta svar på den mailadress du angivit i anmälan.
4. I svaret finns alla de uppgifter som du behöver för att fakturera.

Skada - information fordonägare

För att undvika att bli drabbad av kostnader som inte ersätts av garantin är det viktigt att du följer dessa instruktioner.

Om en skada inträffar:

1. Tag kontakt med FWG´s skadeavdelning på 044 - 785 03 00.
2. Du får en anvisning om vilken verkstad som kan ta hand om ditt fordon.
3. Uppge för verkstaden att du har en garanti och be dem kontakta FWG´s skadeavdelning om de är osäkra på hur en skadeanmälan ska utföras. Det är alltid verkstaden som utför en skadeanmälan.

Reparationer som påbörjas innan skadeanmälan till FWG gjorts och skriftligen godkänts, betalas av den som beställt arbetet.

    Fragus Warranty Group